uniBooks.ch beliefert Alle!
unibooks.ch ist zwar auf Studien und Fachliteratur spezialisiert, steht aber jedermann offen. Für Bibliotheken, Schulen, öffentliche Einrichtungen und Lehrstühle bieten wir spezielle Konditionen an. Bitte kontaktieren Sie uns für eine individuelle Offerte.

zuletzt aktualisiert am 01.05.2012

Bitte beachten Sie, dass nur über die erweiterte Suche nach Autor und Verlag gesucht werden kann. Wir empfehlen Ihnen bei Schwierigkeiten nach der ISBN zu suchen. Sollten Sie nicht fündig werden, liegt dies wahrscheinlich daran, dass wir das Buch nicht führen. Sie können sich aber bei unserem Kundendienst erkundigen, ob das Buch für Sie beschafft werden kann. Bitte geben Sie dazu die benötigte Stückzahl, Titel, Autor, ISBN und Verlag an. Vielen Dank.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Bitte verwenden Sie die erweiterte Suche.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Prinzipiell beliefern wir aufgrund der bestehenden Infrastruktur lediglich Kunden in der Schweiz. Bei grösseren Bestellungen (ab CHF 500) ist jedoch im Einzelfall eine Lieferung nach Deutschland möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung um eine problemlose Lieferung zu gewährleisten.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Die Versandkosten werden pro Bestellung und Warenkorb wie folgt in Rechnung gestellt:

Economy-Zustellung:
Ab einem Bestellwert von CHF 100 : CHF 4.90
Ab einem Bestellwert von CHF 250 : CHF 3.50
Ab einem Bestellwert von CHF 400 : kostenloser Versand
Für Bestellungen mit einem Nettobestellwert von unter CHF 100 wird eine Versandkostenpauschale von CHF 6.50 verrechnet.

Priority-Zustellung:
Unabhängig vom Bestellwert CHF 10.00

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Ihre Email Adresse benötigen wir zum einen, um Ihnen Informationen über Ihre Bestellungen zukommen zu lassen und zum anderen, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Darüber hinaus dient die Email-Adresse dazu, dass Sie mit dieser als Benutzernamen, zusammen mit einem selbstgewählten Passwort, jederzeit auf "Ihr Konto" zugreifen und Ihre Daten ändern können.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Ja, wenn Sie Ihr Konto einsehen bzw. Daten ändern möchten, müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Ihrer Email-Adresse) und Passwort anmelden. Ebenso ist zu Ihrer eigenen Sicherheit für jede Bestellung eine Anmeldung erforderlich.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellungen schnell und einfach bearbeiten zu können. Bei Adressangaben unterscheiden wir zwischen Rechnungs- und Lieferadresse. Unter "Mein Konto" können Sie alle von Ihnen angelegten Adressen bequem und einfach bearbeiten, löschen oder ergänzen. Für den Ausnahmefall, dass sich Rückfragen bzgl. bestellter Artikel, Ihrer Adressangaben oder der Zahlungsart ergeben, benötigen wir zusätzlich Ihre Telefonnummer.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Da wir eine reine Onlinebuchhandlung sind, ist dies leider nicht möglich. Für Bestellungen ab 50 Titel kontaktieren Sie uns bitte per Mail.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Klicken Sie auf unserer Webseite auf «Mein Kundenkonto». Unter dem Punkt „Ich bin ein neuer Kunde“ finden Sie den Button «Weiter». Füllen Sie anschliessend alle notwendigen Daten aus und erstellen Sie Ihr persönliches Kundenkonto mit einem erneuten Klick auf «Weiter».

zuletzt aktualisiert am 01.05.2012

Unter «Mein Kundenkonto» finden Sie den Link «Sie haben Ihr Passwort vergessen? Dann klicken Sie hier». Geben Sie anschliessend Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie mit «Weiter». Das Passwort wird anschliessend automatisch zurückgesetzt und ein Neues erstellt. Dieses wird Ihnen anschliessend per E-Mail zugesandt. Sie können das Passwort danach in Ihrem Kundenkonto unter «Ihr Konto» ändern.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Das hängt davon ab, ob die Bücher bei uns an Lager sind und welche Versandart Sie wählen. Ob ein Buch bei uns an Lager ist, können Sie selbst kontrollieren: Klicken Sie auf die Detail-Ansicht des Buches. Unter der Buchbeschreibung und dem Bild finden Sie dann die Angaben zur Lieferbarkeit. Ist das Buch bei uns an Lager und trifft die Bestellung Werktags vor 12.00 Uhr bei uns ein, dann schicken wir Ihr Paket in der Regel noch am selben Tag los.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Sie können entweder per Rechnung (Zahlungsfrist 10 Tage), via Kreditkarte oder mittels Postfinance bezahlen.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Unser Newsletter erscheint alle zwei Wochen und beinhaltet wichtige Neuigkeiten rum ums Thema Buch, Buchempfehlungen, Sonderaktionen und teilweise auch Wettbewerbe.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Besuchen Sie dazu Ihr Kundenkonto und klicken Sie auf den entsprechenden Link unter «Ihr Konto».

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Die Gutscheine können Sie unter der Rubrik «Aktionen», oben rechts auf unserer Seite, finden und kaufen. Wählen Sie den gewünschten Betrag aus und führen Sie die Bestellung wie gewohnt aus. Sobald Ihre Bestellung bei uns eintrifft, erstellen wir eine Rechnung und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Wünschen Sie die Rechnung auf dem Postweg, dann fügen Sie dies bitte bei der Bestellung als Kommentar hinzu. Nachdem die Rechnung bezahlt wurde, senden wir Ihnen den Gutschein-Code zu.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Alle Angaben von Zahlungsinformationen werden bei der Übertragung von Ihrem Rechner zu unserem Server verschüsselt. Hierzu verwenden wir bei Zahlungen über Postfinance das VeriSign Trust Network Verfahren mit einer AES-256-Bit Verschlüsselung und für Zahlungen über PayPal das 3EDES-EDE-CBC-168-Bit Verschlüsselung. Diese Verfahren haben sich in den vergangenen Jahren zur Verschlüsselung von Kreditkarten- und Zahlungsinformationen bewährt. Unsere Sicherheitsserver-Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Name und Adresse. Diese Informationen können so bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann.

zuletzt aktualisiert am 01.05.2012

Um einen Gutschein einzulösen führen Sie die Bestellung wie gewohnt aus. In Schritt 2 «Zahlungsweise» des Bestellungsvorganges fügen Sie den Gutschein-Code im entsprechenden Feld ein. Klicken Sie anschliessend auf «Weiter», wird die Rechnung entsprechend angepasst.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Melden Sie sich mit Ihrem Kunden-Konto an und öffnen Sie die Detail-Ansicht des Buches welches Sie Bewerten möchten. Klicken Sie auf «Bewertungen» und anschliessend auf «Bewerten». Nun können Sie Ihre eigene Meinung zum Buch mittels Text und Punkten zum Ausdruck bringen. Bei der Punktvergabe wählen Sie einfach unter „Bewertung“ die passende Option. Mit «Weiter» schicken Sie Ihre Bewertung ab.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Verfügen Sie über einen Facebook-Account und sind bei Facebook eingeloggt, können Sie Bücher mit einem «Like»(„mag ich“) versehen. Klicken Sie dazu ganz unten in der Buch-Detail-Ansicht auf den «Like»-Button. Gleichzeitig können Sie einen Kommentar dazu verfassen. Anschliessend wird das Buch als Link an Ihrer Facebook-Pinnwand angezeigt. Auf unserer Webseite wird zudem sichtbar, dass eine Person dieses Buch „mag“ mit der Meldung „One person likes this“. Klicken Sie auf den «Send»-Button können Sie den Link zu einem bestimmten Buch automatisch an Ihre Facebook-Freunde senden. Auch diesen können Sie mit einem Kommentar versehen.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Am besten und schnellsten erreichen Sie uns via E-Mail. Sie haben dazu zwei Möglichkeiten: Benutzen Sie entweder das Kontakt-Formular auf unserer Webseite (Unter «Kontakt») oder schicken Sie uns direkt eine E-Mail an: sales[at]unibooks.ch.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012

Die Preise auf uniBooks.ch können sich jederzeit verändern. Gründe dafür sind etwa veränderte Wechselkurse, unterschiedliche Bezugsquellen, Preisanpassungen der Verlage oder Zwischenhändler, Anpassungen an die Nachfrage, Aktionen und Preisanpassungen aufgrund des Lagerbestandes.

zuletzt aktualisiert am 16.06.2012